Embora normalmente não tenhamos problemas em fazer compras no nosso Home Depot local, ficámos desapontados por, no meio desta pandemia, num condado ainda severamente afectado por este vírus, nenhum empregado estar a usar máscaras. A maioria dos clientes estava usando uma máscara, mas não se descobriu que um único funcionário estivesse usando esta estratégia de proteção à saúde. O uso de máscaras protege o portador e aqueles próximos e no mínimo é uma cortesia para os hóspedes. Por favor, reconsidere a sua abordagem.

Má assistência ao cliente. Minha filha, que está no 7º ano, usou parte do seu dinheiro de Natal para comprar uma camisola que custou $12,00 (1/27/18) e ficou desapontada quando notou uma mancha na frente dela assim que a trouxe para a luz do lado de fora. Minha esposa voltou com ela para a loja (naquela mesma tarde) e perguntou se nossa filha poderia receber um reembolso ou crédito da loja? Foi-lhe simplesmente dito que não. Muito desapontada com a forma como eles lidaram com isso.