Excelente serviço e apoio ao cliente, especialmente por Tom. Ele foi acima e além do seu típico serviço de atendimento ao cliente para incluir o fornecimento de ajuda na identificação das peças necessárias corretas, bem como o fornecimento de ajuda na solução de problemas no meu AC, uma vez que as novas peças foram instaladas. Não posso recomendar a loja de peças de HVAC o suficiente!

Eu tentei tudo (exceto dirigir até a loja) para cancelar meu compromisso com a Best Buy hoje! Eu liguei várias vezes durante a semana. Quando finalmente consegui falar com alguém, eles me transferiram para a equipe de nerds, onde a gravação me disse que seria uma espera de 43 minutos e para deixar um número de retorno se eu quisesse ser chamado de volta, então eu o fiz. Eu nunca recebi uma chamada de volta e não tenho tempo para estar em espera durante 43 minutos. Agora hoje recebo uma mensagem a dizer que eles vão chegar entre as 12 e as 8 da noite. Primeiro que tudo, isso é uma janela ridícula. Oito horas, a sério? Fiz a devida diligência ao tentar cancelar este compromisso. Eu desisto.