Filipe Branco: Pessoal prestável e simpático

Kátia Pittzer - Europa: Adorei o lugar. Um ambiente saudável.

Estou completamente impressionado com esta empresa! Desde a jovem que atendeu o telefone até ao gerente que trouxe uma máquina de lavar de substituição quando a que comprámos decidiu despejar cerca de 3 galões de água no meu chão depois de a ter levantado naquela manhã e até ficou para se certificar que a máquina de lavar de substituição funcionava na perfeição. Esta empresa preocupa-se verdadeiramente com os seus clientes!!! Se e quando precisarmos de outro aparelho, comprá-lo-emos na Scratch & Dent. Verdadeiramente top notch!!!!

Falei com o gerente e o início da chamada foi de muito mau gosto. Sua introdução a quem ele estava inicialmente sendo a manjedoura não foi esclarecida, pois eu pedi várias vezes para falar com a manjedoura, então ele apenas dizendo "meu nome é shawn" saiu como rude. Eu trabalhei no serviço ao cliente por quase 10 anos mais e a sua introdução era inexceptível. Felizmente eu estou com aceitação agora bc alugar um centro Joliet localização nunca vai obter o meu negócio