Sendo eu mesmo um pouco Sra. Fix-It, eu estava no meio do conserto do meu secador quando encontrei um problema - não consegui encontrar o tipo certo de fio que precisava para substituir o que havia desgastado e derretido no meu aparelho. Eu tinha ido a três lojas de ferragens e nenhuma delas tinha o mesmo tipo que estava no meu secador eléctrico GE. Decidi passar pelo Sr. Fix-It para obter alguns conselhos sobre onde encontrar o fio certo para a minha reparação. Em vez de me encaminharem para um fornecedor ou para a internet, os rapazes de lá olharam para o fio antigo que eu tinha comigo, perguntaram quanto tempo precisava de ser, e deram-me fio suficiente para completar a minha reparação com sucesso - sem custos! Com esse tipo de serviço ao cliente, eu sei que vou recorrer a eles no futuro quando eu for confrontado com um conserto de aparelho que está além das minhas habilidades. Obrigado, pessoal!

A maioria do pessoal é útil e conhece um amplo inventário, mas espera pagar pelo menos 30% mais pelos mesmos itens que você encontrará em outras lojas locais, como B&C Ace ou Penn ValleyTrue Value.Update: Compras recentes me levaram a atualizar minha revisão anterior. Exemplo: Uma simples ferramenta canalizadora vendida no depósito doméstico por $8, HFL cobra $17. Cmon, ambos os itens são feitos na China, por que a marcação de 100%? O atendimento ao cliente é melhor do que o homedepot, mas realmente? Esses caras deveriam repensar como eles tratam os clientes locais se quiserem manter seus negócios.