Esperei para falar com alguém a respeito da compra de dois comprimidos. 12 empregados diferentes ainda ninguém veio e falou comigo. Na verdade, pedi a ajuda de três indivíduos diferentes, cada um deles apontou-me para outra pessoa, a certa altura alguém foi chamado quando o cavalheiro se aproximou. Meia hora depois, acabei de sair. Se você sabe o que quer muito, se quer ajuda, eu iria a uma Best Buy diferente.

Ali é um dos melhores vendedores com quem já tive o prazer de trabalhar. Ele é muito paciente e leva o seu tempo para se certificar de que você olha para todas as opções antes de gastar o seu dinheiro. Durante os últimos 6 meses comprei um congelador, uma máquina de lavar e secar roupa e agora uma máquina de lavar louça. Sempre me senti feliz e satisfeita com a minha compra. Obrigado Ali e ABC Warehouse!

Eles deixam certas pessoas entrar armadas sem questionar, enquanto os guardas armados assediam certos clientes, quando tudo o que ele tinha que fazer era pedir para ver o recibo, em vez de causar uma cena. Também seu auto-serviço agora todos os trabalhadores ou estão escondidos ou sentados na seção onde você encomenda portas, janelas e tal, sem qualquer ajuda.