Fui buscar uma corrente. Primeira vez a usar a máquina de corte. Foi fácil de perceber, no entanto, ao fazer o check-out, os associados nunca explicaram claramente que precisávamos digitalizar o código de barras mais barato e de última hora mencionaram que precisávamos medir a cadeia. Entendo como isso faz sentido, mas os associados foram muito inúteis e, em vez de dar instruções mais claras, deixaram-me muito confuso e frustrado. Eles realmente estavam relutantes em me ajudar. Vejo que eles têm 4,3 estrelas, então tenho certeza de que alguns associados são úteis lá, mas eu parecia ter tido os que não me ajudaram.

Antes de mais nada, somos clientes da Best Buy há muitos anos, mas descobrimos que as coisas mudaram... Eles não vão ficar por trás do que vendem. Tivemos um problema com um jogador de raios azuis. Esperei 10 minutos para que a rapariga do serviço ao cliente terminasse uma conversa com outro empregado. Quando finalmente fui abordado, demorei 30 minutos para me dizer que eles não ficam atrás do que vendem. Eu precisaria entrar em contato com o fabricante. Absolutamente a pior experiência de atendimento ao cliente. Não admira que todos os empregados estivessem em pé no horário de pico de trabalho. Iremos esgotar todas as opções antes de comprar na Best Buy novamente.