Parámos aqui para ver como tínhamos acabado de comprar uma casa e precisávamos de um Frigorífico e de um microondas de gama superior. Randy nos cumprimentou e perguntou o que ele poderia fazer por nós. Ele foi extremamente útil e conhecedor. Ele NÃO era insistente ou prepotente. Encontramos os dois itens que precisávamos e eles foram entregues para a primeira noite em nossa nova casa. Tínhamos ido ao Home Depot e Lowes. Nenhum deles tinha o conhecimento ou as grandes habilidades de pessoas do Randy. Nós definitivamente voltaremos para a nossa próxima grande compra.

Nunca há pessoal na loja. O que quer que você precise eles têm 100 do item, mas não na prateleira onde você pode alcançá-lo. Está sempre nas prateleiras de cima. É a melhor forma de obter assistência. Pegue uma de suas escadas e comece a levá-la até o corredor em que você está e comece a subir. Parece que fazer o trabalho deles é a única maneira de chamar a atenção.

Mãos para baixo, a melhor experiência de serviço ao cliente. Entramos durante o dia de trabalho deles e começamos um pouco sobrecarregados. A loja é enorme, estava lotada, e não sabíamos por onde começar, mas logo fomos recebidos, foi incrivelmente fácil encontrar um trabalhador para nos ajudar e entramos e saímos em uma hora com um novo sofá, escrivaninha, bancada de TV e uma nova cabana. Gastamos mais do que estávamos planejando, mas valemos cada centavo. Recomendo vivamente