A secção de áudio automóvel da loja tem uma grande variedade de produtos a preços decentes. Frequento este estabelecimento já que trabalho na instalação de áudio e as minhas opiniões nunca divergem. Onde o id gosta de começar é no Serviço de Atendimento ao Cliente! Como eu disse, freqüento este estabelecimento e sempre tive um serviço de atendimento ao cliente bastante desagradável, isto é, até minha última visita. Aproximei-me do balcão pedindo uma fita métrica para medir o orador que tinha trazido ao balcão e todos os funcionários estavam relutantes em me ajudar (4 a 5 funcionários atrás do balcão) além desta pequena mulher loira de nome que não me consigo lembrar. Ela tirou uma fita métrica e depois ofereceu-se para me ajudar a procurar as colunas mais rentáveis da secção de áudio. Esta jovem foi muito atenciosa e respeitosa e pude dizer que ela sabia do que estava falando quando me contou sobre as várias marcas de alto-falantes e outros equipamentos de áudio. Quando finalmente fiz a minha compra, perguntei sobre as ofertas de subwoofer e amplificadores das lojas. FELIZMENTE para me atender, ela voltou à seção de áudio da loja e me mostrou através dos woofers e pacotes de amplificadores das lojas. Ela foi muito gentil e novamente muito atenciosa às minhas perguntas e preocupações. NUNCA recebi um serviço tão excelente do pessoal empregado deste estabelecimento. Eu tinha qualquer coisa a dizer em nome desta loja é que eles precisam perguntar mais sobre a ética de trabalho que seus funcionários mostram, e apresentar.~ Consumidor Comum

Comprei uma barra de som Bose 700 a este BestBuy. Eu tinha perguntado se eles tinham uma caixa usada ou aberta disponível como listado porque eu não me importava de obter um produto usado pelo preço mais baixo. Perguntei ao vendedor do andar e disse que eles não tinham nenhum em seu inventário, exceto o novo, então eu comprei isso em seu lugar. Cheguei a casa apenas para descobrir que era usado. A minha primeira suspeita foi quando o selo da caixa do produto já estava cortado. Depois, quando tirei a barra de som, não havia plástico transparente cobrindo a parte superior brilhante da barra de som. A cereja no bolo foi quando eu baixei o aplicativo Bose Music para configurá-lo e sob listas de dispositivos bluetooth já havia três telefones diferentes conectados e registrados no dispositivo. Paguei o preço total por um produto usado sem ter sido informado. Estas são algumas práticas sombrias e não me vejo a voltar ao BestBuy como cliente novamente.