Cada vez que tentei ligar ultimamente... mais de 30 minutos, aguarde antes que alguém atenda. Além disso, a garantia do esquadrão de nerds não vale nada. Um ecrã partido no meu telefone tem um co-pagamento de 60 dólares para substituir o ecrã. Isso já é mau o suficiente, mas é o que é. Infelizmente, eu disse que eles não têm instalações na área do Phx Metro para substituir o meu ecrã. A Phx é a 6ª maior cidade dos EUA. Como é que isso é possível? Como não existe uma fonte para uma reparação, a minha única outra opção é pagar $199 por um telefone renovado. Isso não é justo! Não é minha culpa que eles não tenham uma fonte para a substituição do ecrã. Eu não quero passar pela substituição de um telefone de qualquer maneira e certamente não quero pagar $199 em vez de $60. SE NÃO HOUVER FONTE PARA A REPARAÇÃO, O CUSTO DA SUBSTITUIÇÃO NÃO DEVE EXCEDER O CUSTO DA REPARAÇÃO.

Má experiência hoje. Trouxe um item para o registro para comprar e foi dito um preço diferente do que estava na prateleira. Quando perguntei sobre isso, a gerente de serviços Caitlyn pediu desculpas, mas eles devem ter estocado errado e não há nada que ela possa fazer. Quando eu disse que estava sendo anunciado por esse preço e que era isso que eu deveria conseguir, ela continuou pedindo desculpas. Não é um serviço muito bom para uma loja de varejo que hoje em dia está lutando por cada cliente que eles podem conseguir. É hora de começar a comprar mais na amazon. Menos aborrecimentos e eu não tenho que aturar manjedouras como a Caitlyn que obviamente não se importa muito com os clientes.