Eu dei a esta loja algumas oportunidades para se redimir, mas o serviço ao cliente é muito deficiente. Os funcionários da loja são muitas vezes mal-educados com pedidos simples. Recentemente me perguntaram se eu poderia pegar rapidamente um item de um corredor que eles tinham fechado para carregar paletes e me disseram para voltar em 20 minutos. Eu notei que eu só precisava de um item a um metro de distância e não tinha tempo para esperar e o funcionário disse, eu também não tenho tempo. Lide com isso. Mesmo que o pedido não pudesse ser atendido, não havia necessidade de uma resposta tão rude. Depois de pelo menos cinco visitas deste tipo de atitude em vários departamentos, acabei com esta loja.

Eu adoro sempre ir à Best Buy. Sou uma mulher que gosta mais de tecnologia do que de jóias, por isso sou como uma criança numa loja de doces quando lá vou. Recebo sempre um bom atendimento ao cliente e nunca tive problemas de qualidade com qualquer produto que lá tenha comprado. Entrei ontem 27/08/19 e devo dizer que tive uma experiência superior. Os funcionários que me ajudaram foram acima e além. Não só deixei a loja com a sensação de ter recebido um excelente atendimento ao cliente, como também fiquei extremamente satisfeito com o produto que comprei.