Akiakasa Andrade: Muito atenciosos. Muito cuidadosos com os nossos animais.

Monikita: Não gostei. Viaturas à venda sem ser feita uma revisão cuidada da mesma. Fiz mais de 200km para ver a viatura e a mesma ia ser vendida com os estofos completamente danificados.

Estou a 4 meses do meu casamento e uma mãe de 3 anos que finalmente teve tempo no dia das mães para parar na loja para fazer compras e eu tive que lidar com o associado mais rude e arrogante. Não percebo porque é que eles colocariam uma pessoa tão infeliz no departamento de registo de casamentos. Ela ficou imediatamente irritada por se ter aproximado dela para pedir uma arma de varredura. Ela ficou visivelmente irritada e frustrada quando não conseguiu encontrar o meu nome no registo, que sem eu saber estava registado com o meu primeiro e médio nome (informação tirada do meu livro de facebook, presumo). Ela continuava a dizer-me as datas no computador como datas de casamentos passados para outras pessoas. Finalmente eu dei-lhe o nome completo dos meus maridos e ela encontrou-me. Ela me deu uma atitude e perguntou se você não sabia com que nome você registrou. O que, mais uma vez, está fora da linha e não havia razão para a atitude ou tom. Ela nem sequer me mostrou como trabalhar com o scanner e depois, quando eu tive um problema com o não scanner, ela novamente me deu uma atitude como se eu fosse um completo idiota. Por fim, depois de ter andado por aí e ter tido algumas perguntas, ela não estava onde se encontrar e tinha claramente deixado a área. O meu marido acabou por entrar depois de eu sair da loja chateada e depois de falar com o associado ela também lhe deu uma atitude e recusou-se a pedir desculpa. Que maneira pobre de tratar um hóspede que está feliz e entusiasmado por se inscrever para o que é suposto ser o dia mais feliz da sua vidaGreat customer service Caryn e BBB. É por isso que negócios como este continuam a falir. Serviço ao cliente extremamente pobre e SEM propriedade ou formação em como falar com os convidados. Dia das mães felizes BBB.

Melhor que a loja da Redwood City. Não tão desarrumada e numa área mais agradável. É inconveniente que os secadores de cabelo estejam todos trancados na prateleira de vidro. Tive de pedir ajuda para arranjar um e depois outra vez quando fiz o check-out, porque eles mantêm-no no serviço ao cliente enquanto fazíamos compras. Eles simplesmente não confiam nos clientes. Isso é bom, mas eles poderiam instalar um sensor de segurança ou algo parecido em vez de acrescentar o incômodo às compras. É apenas um secador de 20 dólares. Porquê a medida extra de segurança?