Jorge Vendrell: Las hamburguesas están buenísimas, especialmente la de buey. Las camareras son muy simpáticas y serviciales y pueden ofrecerte cualquier combinación aunque no esté en su carta. El precio es imbatible.

RAUL GONZALEZ: Muy buenos helados de gran calidad y variedad...

Há um ano atrás tive uma experiência muito boa na compra de uma máquina de lavar e secar roupa. Eu também adquiri a garantia estendida para cada item. A arruela avariou-se por volta dos 11 meses. A loja encaminhou-me para a garantia do fabricante. A máquina de lavar mostrou um código, então eles rapidamente disseram que as mangueiras de água erradas foram usadas. Liguei para a loja e eles disseram que nunca tinham tido esse problema antes, mas enviaram carregadores com mangueiras diferentes e eles mudaram-nas e funcionou. Eu achei que foi um bom serviço. Sexta-feira a lavadora parou novamente o mesmo código. Eu liguei para a loja Sábado. Bom dia porque eles já tinham fechado. Falei com a Jennifer, a quem me disseram que estava encarregue da montagem da aplicação. Ela disse que iria contactar o pessoal da garantia e que me ligaria de volta. Nenhuma chamada Sat ou Sun, mas isso pareceu-me bem porque presumi que eles pudessem estar fechados. Esperei até às 12h para ligar. Ela estava longe da secretária, mas disseram-lhe que voltaria em 5 minutos e que eles teriam a sua chamada. Eu esperei uma hora e liguei novamente. Ela disse que não tinha ouvido falar deles porque a nossa garantia não estava registada. Ela disse que era para ser feito no momento da entrega. Eles iam voltar para ela. Eu sugeri que ela ligasse novamente, então ela decidiu verificar os seus e-mails que, como ela estava procurando, chegaram. Eles vão fazer isso no dia seguinte ou dois. Eu sugeri que enviassem um técnico de reparação. Ela disse que podiam, mas que eu teria de pagar por isso. Eu sugeri que eu tinha a notação de que eles não registram a garantia. Ela também disse que isso acontece muito e que eles estavam trabalhando para resolver o problema. Peço para falar com o gerente, ela disse que ele estava em uma reunião que ele iria ligar quando voltasse. Ela disse que estava no comando quando ele estava fora. Ele nunca telefonou. Não é muito bom serviço ao cliente. Eu expliquei que era um erro deles que eu queria um reparador fora. Ela foi novamente lembrada que eu estaria a pagar. Voltarei a ligar amanhã, mas se comprar a garantia talvez queira verificar o chamado registo pouco depois da entrega, porque admitem que há um problema.

Não tenho tido nada além de pior experiência sempre que visito e é a mais próxima, por mais que eu odeie ter que ir lidar com eles. Eu peguei um laptop de caixa aberta que me deu um desconto e um desconto adicional de caixa aberta por alguns minutos para eles. Ao chegar em casa, notei que o computador tinha descontado menos 25 dólares do que o anunciado. Eu o levei de volta na manhã seguinte que é hoje para o ajuste e omg a atitude deste gerente chamado Derrick. Tentando intimidar e falando rudemente, não levando tempo para um cálculo da quinta série. Levei-o para outra loja e em minutos o ajuste foi consertado. Ele tinha outro gerente com ele como eu espero que isso chegue ao gerente distrital deles James Sullivan para levá-los através do serviço ao cliente 101