Marco Nota: Os funcionarios da secçao pagamentos sao simpaticos e atenciosos. Mais no final do mês é que o tempo de espera se alonga. Pelo facto de serem bastante atenciosos é que prefiro deslocar me aqui. Não tem acesso a defecientes motores. O edifício já é bastante antigo mas as condições interiores são boas. Bastante dicifil o estacionamento caso venha de carro.

Fabio Santos: Gostei principalmente do quarto. Só deixou um pouco a desejar o atendimento de uma funcionária que não foi o melhor. Não dou 5 estrelas pois o atendimento podia ter sido melhor

Eu nunca mais vou comprar equipamento da Northern Tool. Eu deixei uma máquina de lavar a pressão North Star Gas para o serviço (a pressão estava baixa). Disseram-me que seria visto dentro de 1 a 2 dias já passaram 7 dias e ainda não tive notícias deles. Liguei para o departamento de serviço e ele disse: "Eu vou olhar quando chegar lá" depois de 8 dias que fui à loja. Falei com o JAKE do serviço e perguntei-lhe se eles tinham oportunidade de ver. Ele disse: "Ele não teve tempo de olhar", entregou-me um papel e disse-me para ir ao balcão da frente e receber os seus 40 dólares que pagou quando deixou a máquina. Falei com o gerente Brad da Northern Tool e perguntei por que a minha máquina não foi olhada, então ele foi perguntar ao Jake. Acho que Jake estava muito ocupado ao telefone que o gerente não podia perguntar, então ele me deu um número 1-800 para ligar e perguntar onde mais eu poderia fazer a manutenção da minha máquina de lavar a pressão. Gastei $2600 numa lavadora de pressão com menos de um ano. $250 dólares ou mais no seguro e eles nem conseguem olhar para ele.

Eu gostaria de poder deixar ZERO stars.... se você já lidou com eles Tenho certeza que você teve o prazer de receber chamadas de lembrete dias antes e no dia em que a sua conta é devida. Todos pagam suas contas, mas sentem a necessidade de assediar você e suas referências no dia em que você deve.... por quê? Porque é que isso é necessário? É irritante, e eu nunca mais vou lidar com eles para esta prática horrível de atendimento ao cliente. Quando lhes pedes para não fazerem isto eles gritam contigo ao telefone... 0 estrelas