Das várias lojas HD disponíveis no norte do estado, esta tem consistentemente o pior serviço ao cliente. É uma loja bem abastecida, e conveniente para a minha casa, mas o atendimento ao cliente é uma porcaria. Tendo trabalhado anteriormente numa HD, sei como a HD pede aos seus associados que tratem os seus clientes....this não é isso.

Chamado para obter orientação e foi tratado de forma muito rude. Tinha perguntas muito simples para ter uma ideia do preço e do tipo de computador que estaria a receber. Fui escovado e disse várias vezes que só precisava de entrar. No entanto, eu moro muito longe (uma hora e meia de distância), então um pop in não é realmente uma opção. Obrigado por todo o seu trabalho duro, deixando bem claro que eu não viria para fazer compras na sua loja.

Ok, então estou na casa dos 50 e comprei um telefone novo online. Fui à Best Buy para comprar um protector de ecrã e uma mala telefónica. Não houve nenhum funcionário que se ofereceu para me ajudar. Eles estavam todos ocupados ajudando as pessoas a comprar computadores e TV.s. Eu tinha que tentar descobrir qual deles se encaixava no meu telefone. Uma hora depois eu comprei meus itens depois de tentar encaixá-los no meu telefone. Pensando que eu tinha itens corretos. $150,00 mais tarde cheguei em casa e os meus filhos jovens adultos disseram-me que ambos estavam errados. Então nós fomos à Amazon comprar os mesmos itens, exceto que eles realmente cabem no meu telefone por $15,00. REALMENTE!!!