Hoje, 31 de maio de 2020, eu estava na loja chamada Manager (Scott) por telefone, contei-lhe sobre dois homens sem máscaras na loja e um tossindo na seção de ferragens, Isle 15. O gerente Scott disse, eles não precisam usar máscaras, eu lhe disse uma regra implementada pelo prefeito de Waukegan que está online para fazer isso em locais públicos. Eu também mencionei, Você não está mantendo os clientes seguros, nem os funcionários que o gerente ainda insistiu que estava tudo bem. O Gerente foi muito indelicado, sarcástico e descuidado. Alguém precisa de REINFORÇAR SEGURANÇA a todos os Clientes e certificar-se de usar uma máscara antes de entrar na Loja! Todos os outros na loja estavam fazendo isso. Excepto estes dois homens.

Comprou um congelador daqui, foi dito que o congelador tinha uma garantia de 10 anos. Fiquei entusiasmado porque o meu último congelador, que comprei à Sears, durou apenas 5 anos. Tive de implorar o Advantage Appliance para obter a minha informação de garantia. Após três meses eu ainda não recebi nada. Eu tive que perguntar para onde eles entregaram as informações da garantia, e eu mesmo tive que ligar para eles para obter as informações da garantia. Acontece que é apenas garantia do compressor. Como isso acontece, são apenas peças do compressor, eu ainda sou responsável pela mão-de-obra para consertar. Tenho de ligar para este número 1-800 no Missouri se tiver um pedido de garantia. Assim, enquanto espero 4 semanas para que as minhas peças de compressor sejam enviadas para mim, tenho carne podre em minha casa. Provavelmente vou ter de ir comprar outro congelador. Que piada. Eu nunca mais vou comprar nada desta loja.Lowes ou Sears tem um serviço ao cliente muito melhor, para não mencionar melhores preços.