hilario pereira: É mais façil ter a presidencia da republica au telefone, 3 dias a tentar telefonar todos os 10 minutos sem qualquer resultado

Nova Tero: Leider ist es auch hier wie an anderen Stellen so, wenn ein Geschäft lockt dann hat die Gier überhand. Leider konnte sich der erste Eindruck bei mir nicht bestätigen und am Ende war alles fast unbezahlbar. Die anfängliche Freundlichkeit schlug dann bald in Unverschämtheit um.

Sempre pessoal de balcão muito útil. Um dos poucos lugares que venderá a pessoas sem conta. Sou um proprietário que pode resolver problemas básicos como um mau termostato, ou mudança de capacitor, e esses caras estão sempre dispostos a ajudar com informações. Além disso, o preço do capacitor que eu comprei era MUITO menor do que eu poderia ter comprado para online. É sempre um prazer lidar com esta empresa!

Péssima companhia, se eu pudesse dar menos de 1 estrela eu daria. Mentiu sobre ter uma peça em estoque, mentiu sobre o envio da peça, mentiu sobre a peça ter sido danificada no envio, etc. Levou uma semana para que a mentira deles se tornasse aparente, atrasando a minha reparação. Eles continuam a listar a peça como em estoque quando claramente não têm nenhuma, então outros clientes podem ainda estar encomendando esta peça apenas para serem enganados depois. Evite esta empresa a todo o custo.

Muito mau serviço ao cliente. A recolha online foi extremamente ineficiente. As pessoas na linha externa passavam mais rápido do que podiam fazer as encomendas online. Vi cerca de uma encomenda a ser recolhida a cada 5-6 minutos. Inacreditavelmente lento quando essas encomendas já estão prontas para serem atendidas no balcão de atendimento ao cliente. Salte esta loja e vá para outra. Não vale a pena o tempo e a chatice. Os funcionários parecem não saber o que fazer.