Carmen Luz: Há muitos anos que vou a este salão. Ao longo de vários anos tenho experimentado outros sítios, às vezes porque está cheio e procuro algo rápido, mas chego sempre à mesma conclusão: se estiver cheio espero, ou vou naquele dia, ou noutro. Nunca fiquei desiludida com o trabalho, são profissionais, estão de parabéns!

José Ernesto: Não conheço muito bem mas não me inspira

Aplausos, aplausos para a Appliance Village e uma recomendação muito entusiástica! O meu congelador de 30 anos morreu numa quarta-feira à noite, por isso coloquei o que era recuperável em refrigeradores e, na manhã seguinte, dirigi-me directamente para a Appliance Village. Discutimos possíveis reparações e concordámos que, devido à minha idade de congeladores fritos e às coisas nos frigoríficos, um arranjo parecia impraticável. Por isso escolhi um novo congelador - e eles entregaram-no nessa tarde! Obrigado, Appliance Village! Não é de admirar que tenha sido escolhido repetidamente pelos leitores da revista Rochester como a melhor loja de electrodomésticos da cidade!

Um péssimo atendimento ao cliente. Trouxe uma arma para ter saído e acusou-me de a ter apontado para ele. A sério? Disse que não conseguia perceber se estava apontada para ele. Tente levantar-se e falar com os seus clientes de uma forma profissional e talvez consiga ver o que está à sua frente. Quando fui buscar a arma, um empregado diferente parecia aborrecido por ter de esperar por mim. Nós somos seus clientes, tente ser educado, tente sorrir para variar.