Maria Augusta Ramos: Sai sempre melhor do que quando chego

Joana Araújo: Muito profissional, utiliza os melhores materiais e super rápida!

Muito decepcionante pensar que ninguém me poderia ajudar a descarregar a minha porta. Eu vi um jovem a andar por aí sem sentido de urgência. Perguntei-lhe porque não podia ajudar. Disseram-me porque ele está a dar ordens na linha. Eu pensei em liderança. Pare rapidamente de a ajudar com a porta e depois continue com o que está a fazer. Os caixas do centro de serviço. Nenhum deles ofereceu qualquer tipo de ajuda. Estavam apenas ali parados, um deles estava a comer. Há pessoas na fila que ninguém perguntou a nenhuma delas se precisavam de ajuda. Perguntei a uma das jovens como é que alguém sabe que o registo está aberto. Nunca vi tal inconsideração pelo trabalho delas ou qualquer trabalho em equipe. Eu não tenho experiência em atendimento ao cliente. Mas eu tenho senso comum. Que pena.

Eu não acredito que BB&B se mudou 8 milhas para ir de Bristol, VA para Bristol, TN, que tem o maior imposto estadual sobre vendas do país! Eu não vou comprar nada dessa loja, enquanto eu freqüentava a loja VA com freqüência, gastando muito mais do que eu deveria.A partir de agora, eu faço pedidos online e recebo frete grátis. Mais barato do que dirigir para o lado TN para pagar aproximadamente 5% a mais em cada item!! Em que estavam eles a pensar??? As quedas (no lado VA) serão abertas em breve e os compradores inteligentes vão gastar seu dinheiro lá porque eles automaticamente economizam em compras no TN.SHAME ON BB&B!!!!