Carlos Malveiro: Ótima oficina, bom atendimento e pessoal muito competente

CaNaL dU LEX: Pena tar degradada. A CP devia tratar do património

Yikes!! Esta foi uma experiência muito má. Eu entrei como um navegador - eu tinha alguns itens em mente que eu estava procurando, mas apenas senti vontade de fazer compras para mim mesmo em geral. Andei pela loja durante 20 minutos e nunca fui recebido ou sequer reconhecido pelo pessoal. Havia outros clientes lá, mas principalmente parecia que os visitantes se aglomeravam na área de checkout para conversar com o pessoal. Eles tinham alguns cheiros maravilhosos derretidos para um cheiro mais quente e eu tinha decidido comprar um. Depois de andar um pouco mais, ainda sem saber, atravessei a rua em direção à outra boutique e comprei de lá.

Duas visitas seguidas o caixa fez asneira enquanto eu estava de saída. A primeira vez que ela tocou todas as minhas coisas, disse-me o preço, eu paguei por ele e depois olhei para o recibo e percebi que nada nele era meu. Descobrimos que a senhora antes de mim não tinha pago e então ela me cobrou pelas coisas das pessoas anteriores, então tivemos que ligar todas as minhas coisas de novo e depois ir até o balcão de atendimento ao cliente para um reembolso. Da próxima vez, eles perguntaram se eu queria uma garantia estendida sobre um item e eu disse não obrigado, terminei o check-out e paguei. O preço estava perto do que eu tinha calculado para estar na minha cabeça (desde o último incidente) e então fui buscar o meu refrigerante lá fora e a senhora saiu correndo e me disse que se esqueceu de ligar para o meu refrigerante. Então eu olhei para o recibo e o preço da garantia e o relva que eu estava recebendo eram quase idênticos e ela me cobrou pela garantia que eu disse que eu não queria e não me cobrou pelo relva que eu disse a ela que queria. Mais uma vez, ela teve que ligar para as minhas coisas e eu tive que ir esperar na fila novamente para um reembolso.