hilario pereira: É mais façil ter a presidencia da republica au telefone, 3 dias a tentar telefonar todos os 10 minutos sem qualquer resultado

Nova Tero: Leider ist es auch hier wie an anderen Stellen so, wenn ein Geschäft lockt dann hat die Gier überhand. Leider konnte sich der erste Eindruck bei mir nicht bestätigen und am Ende war alles fast unbezahlbar. Die anfängliche Freundlichkeit schlug dann bald in Unverschämtheit um.

Recebo estas ofertas em um texto para as compras da Sears. Pela primeira vez eu entro na loja da Sears aqui, e recebo a minha compra de $79,99 mostra o cara que eu tenho uma mensagem dizendo $10 em uma compra de $75. O cupom não vai parar no meu telefone. Ele pede o meu e-mail e a minha senha. Eu coloquei o e-mail e a senha... não me reconhece. Ok, então eu mexo tentando senhas... Nada. Não. A maioria dos lugares que eu faço compras, me dá o desconto, esse cara diz para ligar para esse número 800. Eu ligo para o número 800, eles dizem que só emitem pontos, preciso de falar com a Sears. Sou transferido para a Sears, a senhora responde e diz que preciso de falar para o lado dos pontos. Primeiro pergunto-lhe se ela está nos Estados Unidos. Ela diz que diferença isso faz, de forma muito desconcertante. Digo-lhe que estou a tentar obter o programa de prémios Sears de 10 dólares que me enviou numa mensagem de texto para o meu telemóvel. Ela diz que eu não posso ajudá-la, não estou autorizada a emitir créditos. Eu digo bem que um supervisor pode emitir créditos. Ela diz que sim, ela vai me transferir. Em vez disso, desconectou-me. Serviço ao cliente horrível.

Encomendámos uma bela mesa de jantar que estava inicialmente agendada para esta semana. Agora nos foi dito que a mesa foi adiada indefinidamente até algum momento em setembro. Estás a brincar comigo? Já gastámos uma grande quantia de dinheiro nesta mesa, e foi-nos prometido que seria entregue em 10 semanas. Agora estás basicamente a dizer que temos de esperar de novo... Um péssimo serviço ao cliente. Não faremos negócios com esta empresa nunca mais.