Mãos para baixo o melhor serviço ao cliente. Samir e Kevin ajudaram com a troca de um aparelho que eu comprei através do site. Já passaram os trinta dias, mas eles saíram de lá para garantir que eu conseguisse o que eu precisava. Estarão fazendo a viagem de 40 minutos para vê-los para todas as minhas necessidades de aparelhos no futuro.

Leia isto antes de ir. Eu assisti ao leilão de Outubro. Li todas as críticas do Google e do Yelp e todas as informações do site da empresa, por isso pensei que estava preparado para o evento. Bem, eu não estava; siga estes sinais de dólar. No dia do leilão, os itens do meu interesse eram novos, mas não abriram caixa nova, e vendidos em um estilo de leilão; no entanto, os mínimos de reserva não eram esperados ($). O lance de abertura era o mínimo de reserva e, se ninguém fez o lance, eles simplesmente passaram para o próximo item, deixando cair o lance e aumentando a partir desse ponto. Esse preço de reserva não era negociável. Isto não é um leilão do Everything Must Go e eles não têm problemas em não vender mercadoria! Para os itens que não venderam durante a licitação, observei os clientes voltarem e comprarem esses itens pelo preço de reserva. Além disso, os leilões estão acontecendo simultaneamente em diferentes partes do armazém, por isso é possível perder alguns itens de interesse. Enquanto eu adquiri armários e pisos com sucesso, a economia não foi tão grande assim que a poeira assentou. Como os armários são vendidos em conjuntos e tamanhos pré-determinados, tive que comprar peças adicionais para completar meu projeto ($). Se você precisar de mais peças, ou um tamanho diferente do que veio em um conjunto, você precisaria comprar as peças extras das Vendas do Sul ($). Em seguida, quando você considera o Imposto sobre Vendas de Maryland ($) e o 13% Buyers Premium para compras com cartão de crédito ($), IT ADDS UP. Eu observei pessoas pagando mais por uma máquina de lavar louça do que o preço da Best Buy. A seguir, você ficará em uma longa fila na janela do caixa para pagar por seus itens. Você também deve vir preparado para carregar e transportar suas compras naquele dia, para o qual você ficará em outra longa fila de clientes com o mesmo nível de cansaço, enquanto a segurança verifica cada item no seu recibo. Deus o ajude se você tiver que fazer várias viagens para coletar todos os itens - como eu fiz. Se você encomendar armários adicionais, você pagará uma taxa de envio ($), MAS o envio é apenas para o armazém de Vendas do Sul, NÃO para a sua residência. Portanto, se você vier de fora da cidade, esteja preparado para fazer uma viagem de retorno a Baltimore ($). No final, após o leilão de armários e pisos, compra de peças adicionais, impostos sobre vendas, prêmio do comprador, custos de envio e uma viagem não planejada de retorno a Baltimore, economizei um pouco de dinheiro, mas no geral não valeu meu tempo; mas talvez você ache que valeu seu tempo.