Juan Frailes Gil: Super bien ubicado, buena calidad-tamaño de las tapas y atencion muy amable y cordial por parte de Lolo. Volveremos!

Rui Andrade: É uma excelente escola de formação.

Sempre recebemos um grande serviço nesta loja. Os entregadores são profissionais e também fazem um óptimo trabalho. Na semana passada, quando eu estava na loja comprando tinta para um projeto de retoque de móveis, Nathan, o gerente do departamento veio para ajudar. Ele era muito conhecedor sobre o que eu precisava e muito amigável. Quando eu estava carregando a tinta, eu deixei cair uma lata que quebrou perto do meu pneu traseiro e no meu carro. Ele saiu no calor do dia para limpar a grande pilha de tinta para que eu pudesse dirigir para casa sem respingar mais tinta no meu carro. Eu amo esta loja por causa de funcionários como Nathan. Eles fazem um ótimo trabalho e são muito amigáveis!

Aluguei um equipamento por quatro horas, para um trabalho que eu pensei que me levaria cerca de duas. A máquina não era tão poderosa como eles diziam que era. Deixou de funcionar após cerca de uma hora e quinze minutos. Tentei formas diferentes de a pôr a funcionar novamente, mas nada funcionou. Liguei para a loja e recebi um número 800 para ligar, porque aparentemente eles só alugam o equipamento, mas não têm mais nada a ver com ele. Disseram-me que um terceiro é responsável pelo equipamento e parece que a loja nem sequer o inspecciona entre os locatários para ter a certeza que o próximo cliente está a receber uma ferramenta em óptimas condições. Depois de falar com vários "especialistas de atendimento ao cliente", disseram-me que alguém viria ver o equipamento. Finalmente, depois de várias horas à espera que alguém aparecesse e perdesse outro emprego que eu tinha alinhado porque o equipamento, que é extremamente pesado, não tem um equipamento neutro para poder empurrá-lo de volta para o reboque e não podia simplesmente deixá-lo na rua exposto. O técnico chegou a olhar para ele durante cerca de uma hora e meia e não conseguiu pô-lo a trabalhar. Ele tirou algumas peças para garantir que ninguém o levasse, mas eu teria que encontrá-lo novamente no dia seguinte após ele consertá-lo para que eu pudesse levá-lo de volta para a loja. No dia seguinte recebi uma chamada a dizer-me que ele não conseguia pô-lo a trabalhar a não ser para trazer o reboque de volta, porque ele podia fazer algo para o voltar a pôr lá dentro. Escusado será dizer que quando passei pela loja para fechar o contrato, foi-me cobrado o valor total. Quando perguntei porque tinha de pagar por um equipamento que se partiu no meio do trabalho, disseram-me porque "assinei um contrato" Depois perguntei se me iriam reembolsar pelo trabalho que perdi, tendo de voltar para levar o reboque ao técnico e todo o meu tempo perdido, gasolina extra e tal, o gerente olhou para mim, deu-me este sorriso de "Sim, certo" e disse-me que não lhe vou pagar nada.