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Se eu pudesse dar estrelas zero negativas, daria. Minha mãe comprou uma geladeira no Home Depot em Apex e em cima da entrega perdida depois de ser instalada não faz gelo. A inicial era para ser entregue em 12 de novembro e não chegou até 19 de novembro. A entrega estava agendada para as 12-5 da tarde e nunca recebeu uma chamada. Quando tentamos ligar eles dizem que não sabiam quando seria entregue de novo. Falamos com Asst Mgr. na loja e nenhuma resolução. Depois de mais de uma dúzia de chamadas para o Home Depot eles disseram que não eram responsáveis pela entrega. Finalmente, eles agendaram a entrega, mas a geladeira não faz gelo e desde 19 de novembro não temos gelo da geladeira. Eles enviaram alguém que nem sequer puxou a geladeira para fora para ver o que pode ter sido errado. O Home Depot nos decepcionou de uma forma importante.

Ficámos impressionados com o conhecimento dos vendedores de electrónica das várias televisões e como ele não tentou vender-nos a mais cara. Na verdade, depois de termos feito inúmeras perguntas e expresso o que queríamos em uma TV, ele nos direcionou para uma das menos caras. Nossa única decepção foi que compramos duas reclináveis que tiveram que ser encomendadas, e demorou 3 meses para obtê-las. No entanto, os tipos das entregas - Winston e Bobby - foram fantásticos! Eles nos avisaram um tempo aproximado de entrega logo pela manhã, e depois ligaram novamente para nos avisar que estariam na nossa casa em 30 minutos. Eles foram muito cuidadosos na forma como trouxeram a cadeira para a nossa casa e a colocaram no local exato em que a queríamos. Eram tipos amigáveis e profissionais!