Paula Lourenço: Falta de contactos e o respectivo Horário de atendimento ao público

Cárina Lebre: Usam a mesma licença de AMI que outra imobiliaria e comercializam apartamentos que estão em exclusivo com outra agencia!

Uma das principais razões porque eu escolhi esta empresa foi porque o meu construtor os recomendou, dizendo que a entrega seria mais fácil do que com algumas das grandes lojas de caixas. No entanto, quando chegou a hora de agendar a entrega, foi uma história muito diferente. Eles alegaram não ter influência no seu serviço de entrega a terceiros (difícil de acreditar se são clientes regulares), disseram que nem sequer me podiam ajudar a obter um tempo estimado, e depois desligaram-me o telefone. No final, paguei mais do que teria pago à Sears pelo mesmo produto, e recebi o mesmo serviço que a Id recebe do Home Depot.

Por causa da covid19 Eu tentei fazer uma ordem de recolha. Dizia que o passeio só ligava mas ninguém atendia. Eu tinha de entrar, por isso coloquei a minha Máscara e fui ao balcão de recolha. Eu mostro à senhora o meu telefone com a minha aplicação, o número de recolha, a minha identificação e o meu cartão de débito. Ela diz para tirar a sua máscara. Não posso dizer se você pediu desculpa. Eu não fiz isso. Ela ligou para o gerente dela e ele disse que estava tudo bem.