Pior experiência. Não estava lá ninguém para ajudar. Uma vez marquei alguém que não conhecia a secção em que precisava de ajuda. Eles disseram que iam chamar a pessoa certa. 15 minutos depois ninguém. Vou para a linha de apoio ao cliente... mais 20 minutos porque duas pessoas trabalham. Finalmente chego lá, digo ao tipo que ninguém me ajudou e fico frustrada. Ele diz-me que muitas pessoas cancelaram... desculpa fantástica... para além de tudo... não tinham o que eu precisava.

Encomendei um aparelho com serviço de arrasto. Ninguém na loja me disse que tinha de ser desligado para eles o levarem. Quando chegaram recusaram-se a levar a velha máquina de lavar loiça porque ainda não estava desligada, mas prometeram-me que poderiam voltar no dia seguinte para ma tirarem depois de eu a ter instalado. Liguei para o número que me deram para marcar, o Home Depot informou-me que não o conseguiriam até ao sábado seguinte. Não tenho espaço na minha casa para guardar a velha máquina de lavar louça durante uma semana. Estou frustrado pela falta de comunicação e informações incorrectas que me foram transmitidas.