Eu comprei 2 luzes comerciais de marca LED para a minha garagem no início de 2018. Há cerca de 6 semanas, 1 luz começou a cintilar. Há 2 semanas, a luz cintilante queimou, excepto para uma pequena porção de fita LED e a segunda luz começou a cintilar. Eu paguei mais de $50 cada uma por essas luzes e as duas se apagaram em 2 semanas uma da outra. Consultei o balcão de serviço sobre a chamada garantia de 5 anos que está por toda a caixa. Home Depot disse que eles não poderiam fazer nada sem um recibo e mesmo se eu tivesse um, eu teria que ir ao fabricante para alívio. Não era a solução que eu queria ouvir. Até tentei dar-lhes o meu número de telefone para que pudessem procurar o recibo. Não estava interessado. O Lowes parece muito melhor em fazer as coisas certas quando elas correm mal.

Estiveram duas vezes durante o mês de julho de 2020, ambos visitam o proprietário e 4 outros vendedores/trabalhadores não estavam usando as coberturas de rosto obrigatórias pelo estado/condado, nada. Pior ainda, nossa segunda visita 2 desses vendedores/trabalhadores saíram de trás do balcão principal até eu e outro casal de compras para perguntar se precisávamos de ajuda e tentamos conversar um pouco. Quando saímos todos os 5 estavam de volta atrás do balcão partilhando comida e 3 estavam a beber vinho. Apenas mais um dia normal para eles, sem que fossem tomadas precauções contra o vírus, como sempre. Você se pergunta como o vírus continua se espalhando? As suas acções, ou melhor, a falta delas, são como. Realmente decepcionante, não é uma sensação de segurança e nós não vamos voltar.