Hugo Leonardo: Instrumentos, simples, excelente preço mas a qualidade é altíssima, muito bom atendimento variedade de marca inclusive uma viola que é fabricada aqui mesmo em Portugal, ambiente agradável, o atendente está sempre disposto a te dar explicações sobre qualquer instrumento que está na loja, muito bom. Indico a qualquer pessoa que queira um instrumento

Casimira Raposo: Tem técnicos competentes. Aconcelho.

As coisas estão nos pontos relativamente correctos... mas como a maioria das melhores compras há coisas que não estão nos pontos correctos nas prateleiras, e há itens aleatórios em locais totalmente aleatórios. Demorei mais tempo a encontrar um associado para encontrar um item, e depois eu mesmo vaguei pela loja. Uma vez que encontramos alguém, ele era legal, mas parecia apressado. Talvez só tenham falta de pessoal?

Estive nesta loja várias vezes ao longo dos últimos 20 anos e ela mudou significativamente. Eles costumavam carregar um monte de itens de salvamento (sou um velho maluco da casa). Tinha um toque caseiro. Agora é obviamente uma loja de ponta... sem salvados. O pessoal é amigável e prestativo, mas mesmo com um salário de seis dígitos eu não posso pagar a maioria dos itens na loja.

Foi para a filial e foi saudado no balcão principal por um caixa amigável de decentes asiáticos. Ele então nos acompanhou até outro balcão de atendimento ao cliente. Quando ele pediu ajuda a Namarata, ela lhe disse que estava abrindo uma conta e fomos obrigados a esperar. Ela continuou a trabalhar por mais 6 -10 minutos enquanto esperávamos. Notei que ela não estava com ninguém ou falando com ninguém pelo telefone. Ela então saiu e tentou falar conosco enquanto estávamos de pé na porta da frente da filial, não nos convidando para sentar. Perguntei-lhe se podíamos sentar e não falar à porta da frente. Ela não estava contente por ter sido interrogada e tentou justificar que nos fizessem esperar. Ao voltar para casa, eu fui à Internet e tentei fazer as mudanças que eu tinha ido ao balcão para iniciar, só para descobrir que ela não resolvia o problema. Agora vou ter que perder mais tempo e voltar à agência. Este não é o serviço que eu espero do banco ANZ. Muito pobre.