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Hotel in Vila Nova de Cacela, Faro
> Hotel Vila Cacela Análise
Av. Manuel G. Rosa Mendes 1, 8900-067 Manta Rota, Portugal
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Fernanda Ceolin: Ir no dia de promoção é ótimo! Quarta e domingo é montaditos a 1 euro e caneca de cerveja 1,50. Vale muito a pena, simples mas tem bastante variedade e muitos opções interessantes
2020-06-20 09:33:53
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Encomendei um sofá não tão barato de Badcock em clermont para o nosso novo apartamento no dia 21 de Maio de 2020. A primeira edição é que nunca nos disseram que o preço de entrega era extra e a forma como foi emitido para nós era o preço do sofá seria de $699 (totalizando $900 no final da compra) Foi-nos dito que seria entregue na nossa casa em 2 semanas. Depois de nos mudarmos com o processo e discutirmos mais com o representante de vendas, descobrimos que a entrega era um custo extra de $100. Perguntamos sobre a recolha no local do clermont e foi ENTÃO nos disseram que era realmente $100 mais barato fazê-lo dessa forma. Obviamente preferimos poupar o dinheiro e fazer com que ele seja levantado por nós. Perguntamos qual foi a data mais antiga de recolha. Disseram-nos que poderíamos ir buscá-lo já naquele sábado, 23 de maio de 2020, mas no centro de distribuição que está localizado em Lakeland, Flórida. Declinamos imediatamente por ser muito longe e ficamos gratos por ter alguém nos ajudando a pegar o sofá e isso foi de novo muito longe para ele. O representante de vendas disse então que podíamos ir buscar o sofá a "esta loja" sendo a loja clermont já naquela quinta-feira que seria 28 de Maio. Nós concordamos. No dia 26 de Maio ligámos para a loja para confirmar a nossa recolha de quinta-feira no local do clermont e o cavalheiro confirmou que estaria lá na quinta-feira 28 e que a última hora de recolha seria às 18h. Na quinta-feira 28 de maio eu cheguei para pegar o sofá para depois ser avisado oh bem que não está aqui você escolheu pegar em Lakeland o que NÃO é verdade. Eu falei com um gerente chamado Chris que pediu desculpas e culpou o representante de vendas dizendo "ele colocou errado". Eu agora tenho que esperar uma semana extra para pegar meu sofá, que totaliza $800. Isto é muito pouco profissional, foi tratado tão mal e é muito perturbador. A única coisa que foi oferecida foi um crédito de $40 em um sofá de $800!!! Parecia uma bofetada completa na cara!!! Eu não me vejo a comprar de badcock outra vez.
Não posso começar a explicar a experiência maravilhosa que tive hoje à noite na loja Sears em Tinley Park. É tão difícil encontrar uma boa experiência de atendimento ao cliente. Tudo o que posso dizer é que precisa de mais pessoas como a Sra. Vikki. Ela era muito conhecedora e deu-me toda a sua atenção. Eu amo-a. Bom trabalho, Sra. V. Sinceramente Grata, Gena Miller Moses.
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