Encomendei um Monitor Dell online para ser enviado para a minha Best Buy local e disseram-me que estaria lá em 5 dias, depois quando fui buscá-lo disseram-me que ainda não tinha chegado, e que estava em trânsito num camião. Também recebi informações sobre o meu ordsr declarando que tinha sido atrasado e que se não chegasse ao seu destino até segunda-feira (ontem) que provavelmente iria cancelar o pedido. Desculpe-me!? Você não pode decidir quando cancelar a compra de alguém. É melhor ser compensado por este atraso porque está a dificultar o meu trabalho.

Estava à procura de uma gama muito especial para a cozinha e consegui encontrá-la aqui a um óptimo preço. Conduzi uma hora e meia para a ir buscar e o gerente que trata das operações das traseiras da casa (não consegui o nome dele) - mas ele parece gerir o processo de entrega, o armazenamento dos artigos até à recolha do cliente, etc. - foi fantástico! Tão útil! Ele fez um trabalho tão incrível movendo e configurando móveis super pesados na minha van, incluindo uma placa de granito incrivelmente pesada, para esmagar o alcance para que eu não tivesse que fazer outra viagem de volta ou alugar um caminhão. Ele embrulhou-a perfeitamente com corda - conseguiu voltar em segurança ao meu destino, sem qualquer problema. Estou muito agradecido e grato pela sua perícia e manuseamento do artigo. Ele quer acima e além e prestou um incrível serviço ao cliente. Com certeza eu compraria deste local novamente. Obrigado por uma excelente experiência.