Depois de andar por aí durante 15 minutos sem ninguém à vista, alguém finalmente saiu para atender o telefone porque tinha estado a tocar o tempo todo que eu tinha estado a ver! Ela atendeu e começou a dizer a alguém que a mesa que possuía não valia nada e que ninguém queria comprá-la por causa do pinheiro e não do ácerOnós esta conversa ter terminado, cerca de 10 minutos depois, ela olhou brevemente para cima e perguntou se eu precisava de alguma ajuda.Depois perguntei, se a loja comprou algum item de pessoas que acabaram de entrar, o que ela disse não rapidamente... mas depois ela também perguntou o que eu tinha. Depois de eu lhe mostrar, ela explicou que ninguém tinha dinheiro agora para comprar nada e que talvez depois do dia 15 eu devesse voltar. Saí rapidamente, depois de dizer obrigado e arrumar o meu item. Em defesa dela, eu não vi ninguém com aquele grave congestionamento e problemas respiratórios superiores há muito tempo. Ela não deveria ter estado no trabalho. Espero que não tenha sido decisão dela estar lá. No entanto, foi apenas uma experiência de atendimento ao cliente muito ruim e não estou interessado em outra.

Encomendei online em Novembro e acabei de receber hoje a minha máquina de lavar roupa a 1 de Janeiro mas não a máquina de secar que encomendei também. Sou muito compreensiva e porque sei que é a época das férias e não tenho problemas em esperar. Quando liguei para o serviço ao cliente para fazer perguntas básicas sobre quando a máquina de secar roupa estaria em stock e entregue. A pessoa do serviço de atendimento ao cliente foi super rude como se eu a estivesse incomodando fazendo perguntas simples. Ela também desligou na minha cara. Eu realmente gostaria de ter tirado o nome dela porque ela era muito pouco profissional. Esta é uma maneira terrível de tratar os clientes que são leais à sua loja. Verdadeiramente desapontado.