Adquiri com eles uma série de aparelhos para um complexo de apartamentos mais antigo. Está bem, serviço, acho eu. Na semana de 20 de Janeiro de 2019, pedi-lhes para virem consertar um frigorífico que só tinha recebido em Setembro. A unidade vizinha também tinha um problema com a falta de parafusos da porta do frigorífico, o que foi mais do que negligenciado quando o entregaram por volta da mesma altura, em Setembro. Recebi uma chamada da Becky para me cobrar 160,00 dólares por estas duas reparações quando, LIMPENTE, deveria ter sido com algum tipo de garantia. Acho que ela pode ter renunciado à taxa de serviço... afinal, a unidade estava mesmo ao lado da outra unidade. Eu disse-lhe que sim, nunca mais vai ouvir falar de mim.

A minha mulher e eu compramos electrodomésticos aqui desde 1993. A tia dela disse-nos, ligue ao Cummins e pergunte pelo senhor. Ele vai dizer-lhe exactamente o que precisa. Não só o Sr. Cummins Sr. fez isto, como veio cá a casa para ver tudo comigo. 24 anos depois, o seu legado continua com o Howard e as boas pessoas que trabalham com ele. Tal como a minha tia esposa, encaminho as pessoas para o Cummins para o seu superior serviço ao cliente.