Um cliente habitual da BP Gymea... já não!! Encheu o meu carro e foi pagar. Percebi que eu tinha o cartão errado. Perguntei aos assistentes se podia deixar a minha carta e ir para casa buscar o meu outro cartão que ele recusou. Em vez disso, mostrou-me uma pilha de cartas que ele já tinha recolhido e disse-me que não aceitaria a minha e que eu teria de ficar lá até pagar!!! O meu marido também teve lá uma experiência anterior em que os assistentes se recusaram a servi-lo até ele terminar de lavar os seus pés!!! vergonhosa!!!!

A minha experiência com Hertrich Acura foi muito agradável e não poderia ter sido mais fácil. A qualidade do carro que comprei superou em muito as minhas expectativas, e todos foram muito profissionais e agradáveis para falar. O meu consultor de vendas, Oeut Peou-Spears, foi muito útil e respondeu prontamente a todas as minhas perguntas com o máximo de informação possível. Ela também se certificou que eu entendesse claramente o que me foi dito, dado e assinado. Estou muito contente por ter ido ao Hertrich e estou ansioso por ir lá para assistência, manutenção ou qualquer outra coisa. Tenciono ir ao Hertrich Acura para todas as minhas necessidades relacionadas com o carro e recomendo vivamente a qualquer pessoa que vá e pelo menos sente-se e fale com alguém, possivelmente Oeut, no Hertrich Acura.