Embora houvesse uma longa fila para a entrada, ela se movia com força e parecia mais longa do que era. Com uma capacidade limitada no showroom era fácil de navegar sem aglomerações de pessoas bloqueando o caminho e o armazém real para a aquisição de alimentos parecia uma cidade fantasma. A minha única queixa é que encomendar online para recolha é totalmente impossível. Eu esperaria que um lugar como a IKEA tivesse isto resolvido.

Colocou uma encomenda online com esta loja para recolha. O artigo estava em stock quando fiz a encomenda e fui avisado que estaria pronto no mesmo dia. Passei pela loja 8 horas depois para ir buscar o artigo que comprei. Depois de esperar 30 minutos, disseram-me que não conseguiam encontrar o meu artigo comprado e que poderia ter sido vendido acidentalmente a outra pessoa e nunca ter sido retirado do stock. Este serviço foi terrível, vendo como isto foi um presente de Natal. Eu entendo que dezembro é uma época movimentada do ano, mas a falta de preocupação e ajuda deste estabelecimento é uma vergonha.