Eu amo absolutamente este lugar. Tivemos um excelente serviço ao cliente desde o segundo em que eu e o meu marido entrámos. O Dan foi muito honesto ao responder a todas as nossas perguntas. Precisávamos de uma nova máquina de lavar, de secar e de geladeira. O Dan ajudou-nos a escolher os electrodomésticos certos que se enquadravam no nosso orçamento. Ele não tentou vender-nos os electrodomésticos mais caros. Dissemos-lhe o que procurávamos e ele encontrou-nos o material perfeito. Temos um grande negócio e eu adoro que eles tenham várias opções de pagamento diferentes para caber em qualquer orçamento. O processo de candidatura foi super rápido, saímos no mesmo dia com os 3 electrodomésticos encomendados no sábado e na segunda-feira de manhã chamaram-me para me avisar que estavam a caminho. O pessoal das entregas foi super simpático e muito respeitoso com a minha casa. Eles trouxeram tudo e colocaram-no no lugar. Ficou muito claro ao assinar o seu contrato que eles não ligam a sua máquina de lavar ou secar roupa. Bem, meu marido ia estar fora da cidade a semana toda, então os caras se ofereceram para me acompanhar no processo de engate para que eu não tivesse que esperar que meu marido o fizesse. Eles ficaram até que estivesse a funcionar como deve ser. Eu estava tão grata por isso porque eu realmente queria usar meus novos aparelhos imediatamente. Eles até se ofereceram para me ajudar a limpar e colocaram minha porta de volta nas dobradiças que eu tinha removido antes mesmo de chegarem. Eles me mostraram como tudo funcionava e me mostraram todas as configurações, etc... Mais tarde naquele dia o alarme da geladeira estava tocando e NÃO desligava. Eu os chamei e em 30 minutos eles estavam de volta à minha casa prontos para ajudar. Tudo o que ele tinha que fazer era desligar a geladeira e ligá-la novamente para reinicializá-la. Eu me senti tão burra, mas ele me garantiu que não era nada demais e até tentou me fazer sentir melhor dizendo que a geladeira era muito pesada para eu puxá-la para fora para eu mesma desligá-la. Estou tão feliz por termos decidido comprar ao Premier em vez do concorrente deles. Além disso, os outros lugares a que fomos só permitiam que você conseguisse dois aparelhos e depois de fazer os pagamentos a tempo por 90 dias, então você pode solicitar um terceiro aparelho. Na Premier, conseguir os três de uma só vez não foi problema algum. Eu não sei se eles têm um limite específico porque só precisávamos dos 3, mas não foi um problema. Temos uma lavadora Maytag Top loader XL, uma secadora Maytag XL e um frigorífico GE de porta dupla em aço inoxidável com o congelador de gaveta no fundo. Adoro os meus novos aparelhos, funcionam muito bem e todos os 3 estão sob garantia. Eu definitivamente recomendo o aluguel/compra da Premier. Eles também vão ter um preço igual ao dos seus concorrentes.

Liguei para a loja à procura de uma ferramenta específica e o Jay do departamento de ferramentas passou cerca de 20 minutos ao telefone comigo a tentar encontrar o artigo na prateleira da loja, estava muito atento e amigável e parecia muito feliz por estar amarrado para me ajudar. Depois de uma busca sem sucesso, agradeci-lhe por ter tentado. Cerca de meia hora depois o meu telefone tocou e baixou e eis que era o Jay e explicou que ele tinha encontrado o item que eu estava procurando. Eu agradeci e perguntei se eles poderiam segurá-lo para mim. Ele disse que seria no atendimento ao cliente para mim eu fui até a loja e depois de pagar pelo item eu fui ao departamento de ferramentas para encontrar o Jay. Encontrei-o e agradeci-lhe e ele disse que estava contente por me ajudar há muito tempo desde que tive um grande serviço ao cliente como esse. serviço excepcional de um funcionário excepcional.