No sábado fomos ao Home Depot para comprar um pacote de utensílios de cozinha. Temos de conhecer o Vinnie @ electrodomésticos no Homedepot issaquah wa. Ele fez um trabalho absolutamente maravilhoso de explicar claramente o processo, revelou tudo antes da compra, foi minucioso na captura de todas as informações de entrega, estabeleceu expectativas para nós. Obrigado, Vinnie.

O shopping pode ser agradável, mas Avery Blount com Trunksupvintage tem o pior negócio de sempre. Eu comprei-lhe almofadas por mais de 100 dólares em Março de 2015! Ela alegou tê-las enviado, mas nunca chegaram. Quando ela disse que não as tinha, mas tinha seguro e que me devolveria o dinheiro. É desnecessário dizer que eu nunca recebi os pacotes ou o dinheiro e fui ignorada inúmeras vezes!!! Eu nunca tive um negócio que tivesse um serviço de atendimento ao cliente tão pobre e simplesmente me roubasse antes de ser avisada.

Eu não sei se todos os Home Depots são como este, mas uau, o atendimento ao cliente é um problema sério. Os preços aqui são inferiores aos de outras lojas de ferragens e centros domésticos próximos, por isso se souber exactamente o que quer e onde o encontrar na loja, óptimo. E use o self checkout, se possível, para evitar ter que lidar com qualquer funcionário. Em geral, o pessoal é desconhecido sobre os produtos ou se eles até carregam algo. Esqueça de pedir qualquer tipo de ajuda. Eles podem pedir ajuda mas ninguém vai aparecer. Se o fizerem, eles parecem perdidos e irritados por você estar interrompendo-os. Mais uma vez, esta loja tem problemas sérios. Uma das piores experiências de compras em Marin. Infelizmente, vou continuar a fazer compras aqui porque os preços são baixos. Suponho que pessoas como eu são o que as mantém no negócio e elas sabem disso. Eles não têm nenhum incentivo para melhorar o seu serviço ao cliente.