Eu tinha esquecido a fonte de alimentação do meu laptop em casa (a mais de 300 milhas de distância) e estava olhando na seção de laptop. O Joe foi muito útil. Ele me levou direto ao que eu precisava. Ele até deu o passo extra de garantir que o produto fosse compatível com o meu laptop. Excelente serviço. Obrigado, Joseph. Definitivamente recomendarei este local da Best Buy.

Não tenho a certeza se eles têm falta de pessoal, mas várias áreas não tinham pessoal para ajudar. Eu já estava nervosa porque tinha de trazer os meus filhos comigo para uma emergência de trabalho, porque precisava de um novo cabo eléctrico para o trabalho, para voltar a participar numa reunião. Eles têm uma estrutura na frente para pedir ajuda em um determinado departamento, mas ninguém nunca veio. Acabei conseguindo ajuda de alguém do esquadrão de nerds que nem deveria estar indo para lá. Havia vários outros clientes à espera de ajuda em diferentes departamentos que também foram agravados.