Veio à procura de um velho elemento de forno. Estas pessoas não desistiram, alguém se lembrou de uma marca diferente que estava disponível e que tinha funcionado no passado, e não nos livros. Eles até me explicaram o que fazer se um problema se encaixasse. Eles levaram o atendimento ao cliente a um nível que muitos negócios não conseguem nem ver! A garota, acredite que ela era a mgr. era fantástica, assim como o jovem de cabelos escuros! Desculpa, não é bom com nomes. Se eu ainda estivesse no negócio, agora aposentado, eu contrataria todo o pessoal com quem entrasse em contato! Gary. Cox, Burleson, Tx...

Há cerca de um ano, comprei um telefone Google Pixel com garantia de serviço de 1 ano. Nessa altura, disseram-me que se o meu telefone estivesse danificado, seria reparado ou substituído por um novo. Agora tenho um crack no meu telemóvel e a Best Buy não honrará a minha garantia nos termos e condições em que comprei a garantia. Eu nunca mais vou comprar qualquer tipo de garantia de serviço da Best Buy novamente.