Enquanto esperávamos na fila, disseram-nos que tinham pouco stock, e para falar com um associado. Também nos disseram que eles não tinham empregados suficientes. Quando entrámos, esperámos que um associado se aproximasse, como normalmente fazem na Best Buy. Cada funcionário com quem fizemos contato visual nos evitou. Não parecia que eles tinham falta de empregados para FAZER SEU TRABALHO, porque dois deles estavam conversando entre si sobre seus passatempos. Engraçado que eles dizem que se preocupam com o distanciamento social quando um deles tinha a máscara em baixo e estava bebericando uma bebida chic-Fil-a. Acabamos saindo depois de 20 minutos sem nada comprado por causa da falta de atendimento ao cliente pela qual a Best Buy é supostamente conhecida.

Compradores, cuidado! A Sears está a vender máquinas de lavar que são defeituosas e a Sears não está a ser honesta ou responsável perante os seus clientes relativamente ao seu produto. Comprei uma máquina de lavar Kenmore Elite fabricada pela LG tive a máquina durante um ano e a unidade parou de funcionar e mostrou um código de E6 que indicava que tinha um problema com a embraiagem, descobri que a unidade não era fabricada com um período de embraiagem. Quando liguei para a Sears para ver o que podia fazer e obter informações sobre a garantia e possíveis trabalhos de reparação, foi-me dito que podia obter uma extensão da garantia para cobrir a peça defeituosa! Quando voltei a ligar, desligaram-me várias vezes, por isso voltei a ligar! e outra vez! e outra vez! Quando finalmente falei com alguém que me ajudou, disseram-me que a minha máquina de lavar não estava coberta e que não iria ter uma garantia estendida para as máquinas de lavar a curto prazo com defeito e que o problema era meu! Boa sorte! Preço de compra $1369,00