Entrei ontem no Badcocks em Palatka (06/04) para verificar o colchão. Não havia vendedores no chão e apenas uma pessoa atrás da mesa com três pessoas na fila. Eu tinha várias perguntas, mas optei por sair, pois imagino que eles não queriam mesmo o meu negócio. Posso postar menos de uma estrela? Não volte atrás. Vai ficar com os Farmers. Eles querem o meu negócio.

Horrível atendimento ao cliente! Encomendei um novo, em caixa, microondas para recolha no passeio. Acontece que não havia nenhuma pickup na calçada - descobri isto (de um vendedor aleatório) depois de ficar na linha de atendimento ao cliente por 15 minutos. Fui para a doca do armazém, onde me trouxeram um novo, não em caixa de microondas (o recibo dizia) que acabou por ser um modelo riscado no chão. Disseram-me que era tudo o que eles tinham; e, eu teria de entrar e procurar um modelo diferente e esperar na fila de atendimento ao cliente! Eu NÃO PENSO SO! Eu já tinha desperdiçado uma hora da minha vida em algo que deveria ter levado 15 minutos! Lamento muito que a Sears se tenha ido embora. NUNCA, NUNCA vou comprar nada da American Freight.