Paula Brito: INCOMPETÊNCIA é a melhor forma de descrever a Lusitânia companhia de seguros!

Helia Moço: Profissionalismo e simpátia

Encontrei-me com Lee esta noite em Magnólia, olhando para um par de Super Torres Def Tech para substituir alguns cabos de rede que eu estava procurando substituir. Lee foi ótimo. Apesar das inúmeras dificuldades técnicas, ela permaneceu profissional. Espero voltar uma vez que alguns dos bugs tenham sido resolvidos. Com isso dito - quem quer que o colega dela fosse, ele era um pouco... bem, olha, se alguém, um colega precisar de ajuda, seria bom se você recebesse o cliente, e fizesse até uma tentativa passageira de ajudá-la. O que eu experimentei não foi nada exemplar. Se ele tivesse tirado alguns momentos para ajudá-la, eu estava considerando apenas morder a bala, embora eu quisesse ouvir os KEFs também (com tantos problemas quanto aquele arranjo, eu não queria realmente incomodá-la para tentar resolvê-lo).

O atendimento ao cliente foi horrível, o supervisor Chelsea foi mal-educado e não se importou nada. Eu tinha perguntado especificamente sobre um preço e me disseram que estava errado, depois descobri que estava 1/2 de desconto e esgotado e não fiz nada para tentar fazer o certo. Disseram-me que lamentava muito a sua má sorte e eles simplesmente se afastaram de mim como se eu fosse um zé-ninguém.