B D: Das Hostel ist klein, gemütlich, sauber, hat freundliches Personal und eine sehr gute Lage. Die Rezeption ist 24/7 besetzt. Kleines Manko ist, dass man keinen eigenen Schlüssel hat, sondern immer klingeln muss.

José João Canavilhas: Qualidade, simpatia, e muito sussego.

A esposa e eu tínhamos brigado muito, então eu a levei aqui, sua loja favorita, para ver os lençóis novos. Estávamos a divertir-nos pela primeira vez em semanas até que ela se afastou demasiado para a secção do além e quando encontrei a contagem de fios certa ela já tinha desaparecido. Agora, eu estava presa a comer refeições congeladas no microondas do comerciante Joes todos os dias:(

Parámos aqui para ver como tínhamos acabado de comprar uma casa e precisávamos de um Frigorífico e de um microondas de gama superior. Randy nos cumprimentou e perguntou o que ele poderia fazer por nós. Ele foi extremamente útil e conhecedor. Ele NÃO era insistente ou prepotente. Encontramos os dois itens que precisávamos e eles foram entregues para a primeira noite em nossa nova casa. Tínhamos ido ao Home Depot e Lowes. Nenhum deles tinha o conhecimento ou as grandes habilidades de pessoas do Randy. Nós definitivamente voltaremos para a nossa próxima grande compra.

Tenho andado à procura de um frigorífico que finalmente arranjei no armazém de casa. Quando foi entregue em três horas não estava funcionando, então liguei para o Ig, que não me ajudou em nada. Mas eu fui à loja e disse à Gail nos electrodomésticos que a situação me deixou dizer que ela era fantástica, liguei para a Ig durante dois dias a tentar resolver o problema e arranjar-me um frigorífico novo, finalmente a Gail foi lá e para além do serviço de apoio ao cliente ela levou a minha papelada para casa no seu dia de folga e ligou-me e arranjou-me um frigorífico novo que foi entregue ontem. Eu nunca tive ninguém no varejo me tratar da maneira como ela agradeceu Sra. Gail você é maravilhosa. Cliente feliz ama Amy Lofton.