Eles têm um novo processo para compras nas lojas. Fazem consultas na loja, mas é preciso marcar um encontro e não mais de 3 pessoas podem entrar na loja de uma só vez. Eu não tinha marcado uma consulta, por isso optei por fazer uma encomenda online para a recolha na calçada. A minha encomenda estava pronta dentro de 15 minutos após a sua colocação, parei na faixa de recolha e os associados ajudaram a carregar o meu artigo no meu carro. Simples e fácil!

Dan foi muito útil e tão gentil que ele me ajudou com a minha capa de tela e também com os meus e-mails que eu não estava recebendo. Que tipo muito conhecedor e muito compassivo, apenas um tipo porreiro. Deus- Bendito seja o melhor a comprar a sua sorte de tê-lo como um de seus associados. Obrigado Dan pelo seu grande serviço!

Muito infeliz! Cheguei hoje para abrir uma nova conta para a minha mulher. Não sabia que estávamos prestes a perder uma hora do nosso dia e a sair sem nada. Chegou por volta das 13:50h e foi-nos pedido para esperar 10min para que o gerente nos pudesse ajudar. Dois minutos depois ela sai dizendo-nos que vai haver uma espera de 20min. Não tivemos nenhum problema com isso e respondemos conosco retornando em meia hora. Depois de voltarmos 30min depois também nos disseram para sentarmos depois de esperarmos na fila. Depois alguém sai dizendo-nos que haverá uma espera de 20 a 25 minutos porque o gerente ainda está ocupado! Depois de um cliente de longo prazo, tanto a negócios como em casa, esperava receber um melhor atendimento ao cliente.