Eu nunca devolveria esta loja se a minha vida dependesse dela. A senhora que está lá é mais do que desagradável. Ela deixa notas na porta a dizer que está lá atrás. Os clientes habituais saberão, infelizmente, exactamente do que estou a falar. É mentira, ela deixou a loja e o número para ligar é um número constantemente ocupado. Ao reclamar disso, fui confrontada com a pior atitude que já encontrei em um ambiente de atendimento ao cliente. Ela é muito rude e não sabe como falar com os clientes, muito menos com as pessoas. Talvez ela tenha problemas na sua vida pessoal, mas parece que ela é bastante instável e pode ser desencadeada por qualquer coisa. Se ela é a dona que está triste e se não é a dona, não deve mais trabalhar lá.

A minha mulher foi buscar alguma madeira. Ela pediu ajuda a 5 pessoas diferentes e todas a encolheram de ombros. Então, quando ela estava carregando a madeira, um trabalhador veio e disse a ela que era tola por tê-la conseguido sozinha. Isto foi tudo pouco depois de ter sido operada ao joelho. Estou horrorizada com este "serviço". Acredito que vamos ao Lowe's a partir de agora.