Niels Fischer: estava encerrado na hora de funcionamento ('um imprevisto'...), como iamos chegar as ruinas romanas de bicicleta? recomendacao deles por telefone: o hotel design - so que ai o aluguer custa 7 (!!) Euros por hora... assim nao me senti bem-vindo pelo welcome center!

Helena Sanches: Recomendo D. Estela tem um atendimento ao público excelente.

Recebo 20% de desconto em cupões que me são enviados regularmente e eles me enviam avisos de lembrete antes de expirarem. Bem, desta vez eu tinha recebido um novo cupom no dia 5 de setembro. Hoje é 23 de Setembro e o funcionário/ supervisor recusou-se a honrá-lo - o link para a página tinha um erro. Ela disse, da próxima vez que você estiver na cidade, traga um cupom de papel [que estava em minha casa] e meu recibo... Eu parei-a. Meu sotaque pode não soar familiar, mas eu moro aqui!!! Pior serviço que eu encontrei aqui e faço compras lá cerca de 6x por ano!

O representante de atendimento ao cliente Alex era horrível. Ela não devia estar a ajudar os clientes, ela não se podia importar menos. Entrou para alugar um camião. Em lado nenhum diz para trazer o seu seguro. Tive de correr para casa para o ir buscar. Ela não me segurava o camião. (o que era tão fácil como colocar as chaves ao lado) Disse que só aguentaria 15 minutos. Estávamos de volta em menos de 15 minutos, mas o camião tinha desaparecido. O Alex não a segurou e foi almoçar sem avisar ninguém. Nunca mais voltará a este Home Depot o serviço ao cliente deles sempre foi uma porcaria.