Eu liguei antes para verificar o inventário (porque o "inventário na loja" listado online nunca é preciso) - esperei 5 min para alguém atender o telefone. O representante de atendimento ao cliente "me colocou em espera" para verificar o item, mas esqueceu de apertar o botão de espera - depois passou a reclamar de vários clientes para seus colegas de trabalho. Então ela voltou e disse que "verificou pessoalmente o corredor", o que não é verdade porque eu podia ouvi-la o tempo todo. Que perda de tempo.

Enquanto Alex & Bill Smith ( Naples FL ) foi uma boa ajuda de vendas as encomendas foram complicadas por atrasos muito longos ( em parte devido à COVID ) e a entrega em duas ocasiões foi muito horrível. Ambas as vezes recebemos portas danificadas em aparelhos - então somos enviados através de arcos para obter serviço e esperar mais atrasos e inconvenientes sobre o assunto, uma vez que vivemos fora do estado. Levou muitos meses para as encomendas chegarem e muitas semanas para uma das questões de serviço a ser abordada e o entregador bateu na porta e quebrou uma chave no nosso parafuso morto de modo que agora é outro assunto que temos que lidar. Nunca tive problemas com Good Deals ou Home Depot , Lows , mas pensei que dávamos a Bill Smith uma tentativa e receber acesso a melhores produtos ( que pode ser o caso ) e serviços ( que até agora tem sido decepcionante na melhor das hipóteses ) com Bill Smith -