Nossa experiência com a equipe da American Freight foi nada menos que de primeira classe. Desde a nossa primeira visita com a Katie, até depois trabalhar por telefone um dia depois com o José quando a Katie não estava na loja, foi um exemplo clássico de grande serviço ao cliente. Ambos foram acima e além para nos ajudar a encontrar e finalizar a compra do aparelho que estávamos procurando. Óptima equipa!

Eu costumava ser um fã decente da melhor compra e fazer lá compras de muitas coisas. No entanto, eu comprei alguns itens de venda online para a sexta-feira preta. O pedido foi cancelado pelo sistema deles e quando notei que a venda tinha terminado. O serviço ao cliente disse que não me podiam dar o mesmo negócio porque a encomenda foi cancelada.

!! NÃO COMPRAR NADA DA ESTA LOJA! Esta loja é conhecida por 80% das vendas de aparelhos quebrados que não funcionam. Eles dizem-lhe que lhe darão uma garantia de 60 dias que não é cumprida/honrada quando algo trava ou não funciona. Eles SOMENTE TOMAMBÉM DINHEIRO e levam o seu dinheiro com um selo que diz "SEM REEMBOLSO DE DINHEIRO/TROCA OU CRÉDITO SOMENTE". Isto significa que você tem que comprar algo mesmo que não funcione 100 vezes ou que eles não o tenham e você tem que esperar. É chamado de "armadilha de comprador". É uma vitória para a loja e uma solta, solta para os clientes. Você nunca vai ter o seu dinheiro de volta. Se tiver sorte você pode conseguir algo que funcione depois da dor de lidar com longas semanas e chamadas de não conseguir nenhum lugar com os trabalhadores e o proprietário. Esta loja muda a garantia como eles acham melhor. Eles não aceitam o crédito como você poderia então apresentar um pedido de indemnização, lidando com os outros. Você tem pouco espaço para apresentar no tribunal de pequenas reclamações, como me foi dito.Espero que isso lhe poupe a dor que eu tinha com este negócio .