Fatima Balett: A unica em Setubal com artigos decorativos e accessoires em cortica

Marco Silva: Muito bom, extrema simpatia e profissionalismo

Pior serviço ao cliente em The Valley. Fui em várias ocasiões perguntar sobre produtos e eles nem sequer olham para ti na cara para te responder. Como se eles se incomodassem com a sua pergunta. As duas primeiras vezes pensei que era uma coincidência. Mas é sempre que eu vou. Se houvesse outra loja com as mesmas horas, mesmo que seja mais cara, preferia ir àquele outro lugar...-5 estrelas

O Jack foi óptimo a ajudar-nos a encontrar um sofá e um loveseat. O gerente (que não apanhei o nome) tinha colocado um sofá na secção de desobstrução. Como não tinha uma etiqueta de preço, o gerente citou um preço mas não nos vendia até que um gerente distrital o aprovasse. Por que nos cotar um preço e não nos vender a mobília? Hoje estávamos a tentar sair com os sofás. Porquê colocar a mobília que não conseguiste vender no chão? Muito desapontado e não vai voltar. Levámos o nosso dinheiro para outro lado.

O serviço e o representante de serviço foram ótimos! O único problema que tive foi com os e-mails de atualização de status. Eu recebi um e-mail quando deixei o telefone para ser consertado, reconhecendo o início do processo. Uma hora depois, recebi mais dois e-mails com um minuto de intervalo, dizendo que um agente tinha sido designado e que o dispositivo estava pronto para a retirada. Então, cerca de 45 minutos depois desse e-mail eu recebi outro e-mail dizendo que estava em andamento. Esperei mais algumas horas e decidi voltar à loja para verificar o status e o telefone já estava consertado e esperando que eu o pegasse. Então eu acho que as notificações estão um pouco fora do normal.