Tivemos uma experiência tão excelente com a Protech há alguns anos atrás, quando eles vieram à nossa casa para uma chamada de serviço. Por estarmos tão satisfeitos com o serviço deles, adquirimos (e continuaremos a adquirir) o plano de manutenção que eles oferecem. O atendimento ao cliente deles é incomparável! Apenas tivemos de substituir uma das nossas unidades, o que é uma chatice completa para qualquer proprietário de casa. Eles facilitaram o processo, tiveram nossa unidade instalada em poucos dias, e nos chamaram para fazer um acompanhamento depois para ver se tínhamos algum problema ou preocupação. Também recebemos um desconto por causa do nosso plano de manutenção. A contratação de prestadores de serviços pela primeira vez pode ser estressante. Você pode contratar a Protech sem qualquer reserva! Eles são profissionais e conhecedores, mas também são pessoas muito simpáticas.

Esta é a pior loja de artigos para casa a que já fui. Eles nunca têm nada, você faz pedidos online e eles cancelam sem razão aparente. Vai dar um passeio extra e vai à loja Southington. Muito melhor. A razão pela qual dei 2 estrelas a esta loja é por causa da Sra. Otille e do Carmelo. Eles têm habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, se não fosse por eu ter dado a esta estrela 0 estrelas. Eu comprei um item muito caro naquela loja. Quando levei o artigo para casa e o abri. A caixa estava vazia. Tive que voltar à loja para um reembolso (motosserra Ego de 18 polegadas). Esta loja deveria ser investigada. A liderança nesta loja falha totalmente.