Manuela Lamas: Muito bom e tudo fresco, o staff muito simpático.

Cruz 11: Comida muito boa. Atendimento excelente e sobre tudo um grande clima

Serviço ao cliente deficiente. Encomendou mesa e cadeiras de sala de jantar no dia 8 de novembro de 2020. Entregue no mesmo dia, o que foi óptimo. A mesa foi danificada na entrega e tem uma amolgadela em um dos cantos. Estivemos em contato mensagens deixadas e nunca recebemos uma resposta em uma mesa de reposição e 2 cadeiras restantes em ordem. Cheguei até a empresa e não há resposta. Eu parei na loja e não há ninguém lá que possa me ajudar. Muito frustrante

Na verdade, esta loja transporta electrodomésticos muito sofisticados; comprei três deles devido à conveniência de localização para o nosso bairro. No entanto, o pessoal precisa de algum treinamento em relações públicas. Tive três experiências negativas com os seus vendedores e apenas uma boa experiência. Para a minha próxima compra de electrodomésticos, serei forçado a procurar noutro lugar, infelizmente.

Como antigo funcionário, posso dizer honestamente que a Best Buy Edwardsville é de primeira qualidade. Os funcionários e a gerência trabalham incansavelmente para ajudar todas e cada uma das pessoas que entram pela porta. Dito isto - você nem sempre pode conseguir o que quer. Não espere entrar em nenhuma Best Buy com a mão estendida e agir com direito a algo que você não é. Blue Shirts faz sempre o seu melhor para colocar o cliente em primeiro lugar, mas essa boa vontade merece respeito mútuo. Finalmente - se você está numa missão e não está com vontade de falar com um Blue Shirt, tudo bem e totalmente compreensível! É só dizer. Eles farão o que puderem para garantir que você não seja incomodado por 20 Blue Shirts incrivelmente úteis que só querem ter certeza que você está bem! Isto, claro, tem um lado negativo... Se você não quer ajuda e vocalizar que você está pronto para ir... não fique bravo se ninguém se aproximar de você novamente sem antes pedir ajuda. A experiência do cliente é o que importa para a Blue Shirts. Eles se importam mais do que você imagina, mas infelizmente não são treinados nas artes místicas da leitura mental, peça ajuda e eles ficarão felizes em ajudar!