Rita Rodrigues: Atendimento excelente, trataram de tudo no tempo prometido e sem qualquer stress. Obrigada por tudo santicar

Antonio Mira: honestidade e profissionalismo 5 estrelas

Eu queria comprar um barracão. Eu tinha uma área pré-desocupada e pronta para receber. Só tinham de me ligar de volta para marcar um horário de entrega e instalação. Nem a loja nem o instalador indicados na brochura responderam a nenhuma das minhas chamadas. Incrível demonstração de desinteresse. Vou procurar em outro lugar.

Que pesadelo! A Sears não podia garantir que tinha a peça para a minha máquina de secar no armazém, mas telefonavam-me em 48 horas para confirmar que a tinham! Perguntei se podia comprar a peça pelo telefone e enviá-la no mesmo dia ou no dia seguinte para a minha loja local da Sears, eles disseram que não. A resposta deles: Não eram como as lojas de autopeças. Eu perguntei se eu poderia pagar para enviar a peça diretamente para minha casa durante a noite, a resposta deles: Não, se o tiver enviado vem de um armazém diferente, e não está disponível para isso. Podemos tê-lo lá em uma semana. É um secador! Ninguém descobre que a sua máquina de secar roupa saiu quando a roupa saiu seca! Em geral, estou bastante insatisfeito com o serviço de apoio ao cliente da Sears. Eles devem ter aulas nas lojas de autopeças e/ou fazer parceria com a Amazon para manter os clientes satisfeitos.