Luigi Ferraro: Iniziamo nel dire che l'accoglienza è all'altezza di un 5 * , in 2 abbiamo preso il menù degustazione , le foto che seguono parlano da sole.... Vino superiore ...!!!! Insalata , pasto semplice ma spettacolare con triangolo di carne e arancia... Tutto assolutamente da 5 * ...!!! Consigliato per tutti , consigliato soprattutto per gli Italiani...!!!!

Lurdes Santos: Fui hoje almoçar dia 10 eu e meu marido e devo dizer que adoramos o restaurante estava bem composto, e tenho muita pena que venha difamar a casa que servem comida de fora, comida azeda, que o serviço é mau.... Nós gostamos tinha tudo o que estava prometido e a comida estava deliciosa

Teve uma substituição de garantia em um forno de microondas Whirlpool e o representante, Tung Ha, da Metro Appliances rapidamente agilizou a coordenação da garantia e o contato com o fabricante. Estava perto das férias e ele ajudou a superar a minha preocupação em não ter um forno de microondas em funcionamento, arranjando um emprestador de microondas para usar durante as férias, enquanto a revisão da garantia estava passando pela aprovação do fabricante. Ele gentilmente coordenou com a equipe local de Vendas e Administração para garantir a substituição e colocou minha família de volta em funcionamento, sem tempo parado no processo. Todo o processo e interação com o pessoal da Metro Appliances me garantiu como cliente, eles tinham em mente o melhor interesse da minha família enquanto me ajudavam a superar o problema. Muito obrigado ao pessoal da Metro Appliances, especialmente ao Tung Ha, que foi o catalisador para que tudo se resolvesse.

A senhora que cuidava de mim quando eu tinha perguntas sobre o que eu precisava fazer porque fui roubado e minhas cartas foram roubadas estava com frio, faltava empatia e me fez mais perguntas do que a polícia. Ela me reduziu a lágrimas, não explicou nada direito e me fez sentir como um criminoso depois de uma coisa traumática ter acontecido comigo. Não acredito que este seja um representante de um grande banco como a Commonwealth. Se você vai trabalhar no atendimento ao cliente, você precisa ter mais algumas emoções do que um pedregulho. Estou incrivelmente chocado com a forma como fui tratado durante um dos pontos mais difíceis da minha vida por alguém que é empregado para ajudar as pessoas!